平台服务协议

生效日期:2026年6月16日

欢迎使用虚拟病人问诊教育平台。本协议用于说明平台服务内容、账号使用规则、用户权利义务以及付费服务规则。用户注册、登录或使用本平台,即表示已阅读并同意本协议。

一、服务内容

平台面向医学教育、问诊训练、临床思维培养、课程辅助和配套考试场景,提供虚拟病人对话、体格检查、检查开具、病历生成、评分反馈、问诊记录复盘等服务。平台内容用于教学训练与学习评估,不构成真实医疗诊断、治疗建议或临床处置依据。

二、账号注册与使用

  • 用户应提供真实、准确、完整的注册信息,并在信息变更时及时更新。
  • 用户应妥善保管账号、密码、验证码等登录凭证,不得转让、出借或以其他方式供他人使用。
  • 因用户保管不善或违规使用账号造成的损失,由用户自行承担;平台依法依规或按约定承担责任的除外。

三、使用规范

  • 用户不得利用平台从事违法违规、侵犯他人权益、破坏平台安全或干扰正常服务秩序的行为。
  • 用户不得上传、输入或传播与医学教育训练无关的敏感、违法、侵权、虚假或恶意内容。
  • 用户不得对平台模型、接口、病例库、评分逻辑或页面内容进行未授权复制、抓取、逆向、批量调用或商业化利用。

四、付费服务

平台可提供订阅、训练案例包、机构服务等付费项目。具体价格、服务范围、有效期、权益说明和退款规则以支付页面、订单页面或双方签署的书面文件为准。用户在支付前应确认所购服务内容和适用条件。

五、知识产权

平台页面、病例结构、训练流程、评分体系、软件代码、数据库、商标标识及相关内容的知识产权依法归平台或相应权利人所有。未经授权,用户不得复制、改编、传播、出售或用于其他商业目的。

六、服务变更与中止

平台可能根据教学需求、产品迭代、合规要求或第三方服务变化,对功能、病例、模型、价格和服务规则进行调整。平台将尽合理努力保障服务连续性,但因系统维护、网络故障、第三方服务异常、不可抗力等原因导致的服务中断,平台将在合理范围内处理。

七、责任限制

平台生成的虚拟病人反馈、检查结果、评分建议和病历内容均服务于教学训练,不能替代医师判断、真实患者问诊或临床决策。用户应结合教学目标和专业规范审慎使用平台内容。

八、协议更新

平台可根据业务发展和法律法规变化更新本协议。协议更新后,平台将在页面展示新版本。用户继续使用平台服务,视为接受更新后的协议。

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